Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Nasza siedziba
TMS+ Transport Management System
ANSTA Sp. z o.o.
ul. Szafera 3
80-299 Gdańsk
Godziny pracy
Biuro Obsługi Klienta
9:00 - 16:00
(pon -pt)
Kontakt

faq

Najczęściej zadawane pytania

Jak rozpocząć bezpłatne testowanie?

W celu rozpoczęcia okresu testowego prosimy o wypełnienie formularza na stronie lub kontakt na bok@tms.plus

Co się stanie, gdy przekroczę limit dokumentów?

System TMS+ jest rozliczany za ilość stworzonych dokumentów w miesiącu. Przekroczenie liczby dokumentów wpływa na opłatę za dany miesiąc.

Na jak długo muszę podpisać umowę?

Umowa w systemie TMS+ podpisywana jest bezterminowo z 1 miesięcznym okresem wypowiedzenia. Jeśli chcieliby Państwo otrzymać wzór prosimy o kontakt bok@tms.plus

Czy macie specjalne ceny dla edukacji?

System TMS+ dla placówek edukacyjnych oraz organizacji non-profit dostępny jest bez opłat.

Kiedy mogę wypowiedzieć umowę?

Umowę mogą Państwo wypowiedzieć w każdej chwili. Standardowy okres wypowiedzenia to 1 miesiąc.

Jakie są aktualne promocje na system?

Aby uzyskać informację nt. aktualnych promocji prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta bok@tms.plus

Dostęp do systemy został zablokowany. Co zrobić?

Jeżeli doszło do blokady systemu z powodu np. brak płatności, system jest automatycznie blokowany. Prosimy o kontakt. Zdjęcie blokady wiąże się z dodatkowym kosztem jej usunięcia w wysokości 70 zł netto. Proces ten może zająć do 24 godzin (w dni robocze).